하이패스 미납요금 해결방법 5가지

하이패스 미납요금 해결방법 

하이패스 미납요금 조회 납부

하이패스 미납요금 발생 원인에는 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 예를들어 단말기에 마침 문제가 있어 고장이 났을 수도 있고 하이패스 단말기를 장착하지 않았는데 모르고 일반 통행요금을 정산하는 통로가 아닌 하이패스 이동 통로로 지나갈 수도 있습니다. 

그렇다고 해서 갑자기 차량을 멈추어 세우거나 당황해서 중간에 서버린다면 고속으로 달리는 고속도로의 특성상 매우 위험한 사고가 발생할 수 있습니다. 

하이패스 미납요금 방법을 소개해드릴테니 당황하셔서 고속도로 주행 중 정차하시거나 요금 안냈는데 어쩌지 하며 마음졸이시지 말고 아래에서 설명드리는 내용을 참고하세요.

하이패스 미납요금 해결방법

 1. 하이패스 서비스 통합 사이트 이용

 2. 콜센터 이용

 3. 계좌이체

 4. 통행료서비스 앱 이용

 5. 방문 납부

1. 하이패스 서비스 통합 사이트 이용

온라인으로 해결 가능합니다. 하이패스 서비스 통합 사이트에 접속하시면 미납통행료 조회와 납부가 가능하고 납부 내역도 볼 수 있습니다.

미납통행료 메뉴가 보이실겁니다. 여기서 미납통행료 조회 및 납부, 미납통행료 납부내역, 미납통행료 자동납부내역을 알 수 있습니다.

서비스 이용을 위해서는 로그인을 해야하는데 회원가입을 하지 않으셨다면 회원가입 후 로그인을 하셔야 합니다. 

미납통행료 조회 및 납부로 이동하신 차량번호를 입력하면 하이패스 미납요금 내역을 조회할 수 있습니다.

회원가입을 해야 이용할 수 있다고 했는데 꼭 그런 것은 아닙니다. 비회원도 서비스 이용이 가능합니다. 

기타 참고사항을 몇 가지 더 말씀드리겠습니다. 로그인할 때 명의자와 자동차등록증 명의자가 다르면 조회 결과가 나오지 않습니다. 

그리고 미납통행료 조회는 미납을 한 날로부터 적어도 하루 정도는 지나야 조회는 물론 납부도 할 수 있습니다. 하지만 선불 하이패스로는 홈페이지에서 납부를 하실 수 없습니다. 

민자고속도로 노선에서 통행료 미납이 될 경우 조회가 되지 않을 수 있는데 이럴 때에는 해당 민자고속도로 영업소에 문의하셔야 합니다. 

2. 콜센터 이용

콜센터 ARS 서비스를 이용해서 하이패스 미납요금 해결도 할 수 있습니다. 전화번호는 1588-2504이고 내선번호 3번을 누르신 다음 안내멘트를 기다리지 않고 또 3번을 한번 더 누르시면 됩니다. 

혹시 1588-2504 연결이 되지 않는다면 예비번호로 1644-3362도 알아두셨다가 사용하시기 바랍니다. 

3. 계좌이체

미납요금이 생겼는지 아닌지 잘 모르시겠다면 걱정하지 않으셔도 됩니다. 친절하게 미납요금이 적힌 고지서를 보내주니까요. 

고지서에 나와있는 해당 영업소 계좌 또는 가상계좌로 계좌이체 하시면 해결 됩니다.

4. 통행료서비스 앱 이용

어플을 이용하는 방법도 있습니다. '통행료서비스' 라고 하는 앱을 깔고 실행하셔서 미납요금 조회를 하시고 납부도 가능합니다.

5. 방문 납부

한국도로공사 영업소에 직접 방문하셔서 납부할 수 있습니다. 그리고 마닙조회와 본인인증을 거쳐 GS25 편의점에서 납부도 가능합니다. 

온라인 비대면 납부나 조회가 가장 좋지만 직접 방문해서 납부하시는 것을 더 선호하실 수도 있습니다. 이럴 때에는 사무실에 직접 방문하셔야 하는데 오전 9시 부터 오후 6시까지가 운영시간이니까 이 안에 방문하셔야 합니다. 

그리고 고속도로 휴게소에서도 납부할 수 있습니다. 고속도로 휴게소는 잠시 들려서 간식사먹고 화장실 이용하는 곳으로만 생각하시기 때문에 하이패스 미납요금 납부가 가능할 것이라는 생각은 하지 않으시는게 대다수의 경우입니다. 

고속도로 휴게소에 있는 종합안내소에 있는 무인 수납기를 활용하시면 하이패스 미납요금 납부처리가 가능하니까 꿀팁으로 알아두세요.

하이패스 미납요금 방법을 알았으니 가장 중요한 것은 실천이겠죠? 잠시 귀찮다고 혹은 깜빡하고 계속해서 미납하거나 20회 이상 고의 상습으로 요금을 지불하지 않는다면 작은 돈이 목돈이 되어 본래 납부했어야 하는 금액에 10배도 더 낼 수 있으니 미납하지 않도록 주의하시기 바랍니다.